云南:“减负松绑”激活基层治理“乘法效应”
云南:“减负松绑”激活基层治理“乘法效应”
云南:“减负松绑”激活基层治理“乘法效应”
2024年4月25日(rì),云南曲靖,陆良县中枢街道纪工委干部在真理社区走访调研,向社区干部了解基层减负(jiǎnfù)等相关情况。王勇/摄
快到下班时间,刚完成网格日志(rìzhì),新(xīn)的登记表又弹窗跳了出来;处理各类台账资料的同时,还要在手机里刷(shuā)各个工作群……云南省昆明市官渡区关上(guānshàng)街道一名基层干部表示,过去街道日均要填报30余张表格,一年累计近(jìn)1600张。“多头要、重复填、盖章跑”,耗费了基层干部很大精力。
去年(qùnián)9月,云南省把开发建设“云表通”平台作为帮基层“减负赋能”的重要举措。这一平台根据基层填报表格的核心:人、房、企、事(shì)、物,结合民政、人社(rénshè)、卫健、残联等部门业务(yèwù)数据,建立全省统一标准的数据库。基层采集的数据,通过基层工作人员定期维护台账数据,动态更新后,各部门可(kě)共享使用。
云南以“云表通(tōng)”打破数据壁垒,以直报员织密监督网,以“云南评议(píngyì)”倾听民声民意,以典型问题核查通报强化警示震慑,构建起整治形式主义为基层(jīcéng)减负的立体防线。
从(cóng)“表格围城”到数字赋能
据统计,云南省6个县(区(qū))、62个乡镇(街道)、554个村(社区)开展“云表通”试点后,平均报表数量压减82.3%,并建成了汇集679万条数据的基层治理“智慧(zhìhuì)大脑(dànǎo)”,让基层干部走出了“表格围城”,有(yǒu)更多时间服务群众。
昆明市(kūnmíngshì)官渡区石虎关社区过去发放高龄(gāolíng)补贴,多名(duōmíng)工作人员需要工作10天,还存在因服务遗漏或信息滞后导致冒领的风险。如今,一名专职人员在“云表通”平台抓取数据,上门进行补贴发放签字,6天就(jiù)能完成。
“云表通”理清了各领域的(de)业务范畴,明确什么表该报、什么表不该报。南华县副县长李骏扬说:“这个解决报表小(xiǎo)切口(qiēkǒu)的平台,做好了基层治理的大文章。”
李骏扬是人工智能专业方向(fāngxiàng)的博士,作为东南大学派驻南华县的挂职副县长,具体负责南华县数据赋能基层治理工作联合专班工作。李骏扬介绍,通过把不属于乡镇履职事项的表格去掉一批(yīpī)(yīpī),业务相近、字段雷同的表格合并(hébìng)一批,数据自动统计、计算一批的方式,全县原先2142张表格压缩到(dào)了320张。
南华县农业农村(nóngcūn)局的工作人员叶海发在使用了“云表通”后感觉变化明显。过去村(社区)每月填报的“防返贫监测和(hé)帮扶(bāngfú)动态管理情况统计表”汇总到县级需要一周,如今仅需一天。
在曲靖市马龙区王家庄(wángjiāzhuāng)街道工作人员黄思维看来,“云表通”让基层服务触角反应更(gèng)智能。
在这个综合管理平台上,辖区的地理、人口、组织机构、治理力量等信息一目了然。街道干部通过数据分析(shùjùfēnxī),识别出矛盾纠纷高发风险点,并提前进行走访;街道还利用(lìyòng)“云表通”平台对留守儿童进行持续跟踪和(hé)数据更新,加强关注和监护。马龙区还将全区10个乡镇(xiāngzhèn)(街道)的日常储备重点(zhòngdiǎn)物资和社会(shèhuì)可调用重点物资信息录入“云表通”系统数据库,在发生森林火灾等突发事件时,可快速(kuàisù)调配物资装备、高效处置应急事件。
“数字赋能,推动基层治理体系和治理能力现代化迈出了一大步,让基层服务(fúwù)更加精准有效。”曲靖市(qūjìngshì)马龙区委组织部一位负责人说。
“群里一动嘴,干部跑断腿”“‘一票否决(yīpiàofǒujué)’变成一个筐,什么都往筐里装”“签订责任状(zérènzhuàng)倒逼工作进度(gōngzuòjìndù),出了问题就(jiù)以属地管理为由问责”“一些部门为彰显履职全面,热衷于在村社区建阵地、挂牌子,把不该由基层组织承担的任务(rènwù)摊派下去”“部分单位让(ràng)群众出具不合理事项证明,加重了基层负担,有的村干部(cūngànbù)一周开了100多份证明”“今天刚布置工作,明天督查组、考核组就来要经验事迹材料”……
针对基层单位反映的痛点问题,云南(yúnnán)各地纷纷亮剑、破题。
临沧市对“一票否决”和签订责任状(zérènzhuàng)事项进行(jìnxíng)取消、保留、合并,建立准入、退出、日常管理机制,实行(shíxíng)清单管理;对基层干部的失误错误进行综合分析,对因(yīn)权责不对等导致下级“接不住”造成失误的给予容错(róngcuò);对把设立“一票否决”、签订责任状事项作为推卸责任“挡箭牌”的行为追责。
红河哈尼族彝族自治州厘清了村级组织与(yǔ)党政群机构的权责边界,清查出不应由村级组织出具的盖章证明事项30余项(yúxiàng),不应由村级党组织承担的工作事务60余项。摘除全州村(社区)没有政策依据(yījù)、实际(shíjì)效用的牌子1万余块。
为解决扎堆、多头(duōtóu)、重复调研的问题,云南建设了“省级部门调研报备电子管理平台”,调研备案由“事后填报”调整为“事前(shìqián)报备”。平台根据每月调研人员、内容、日程、目的地等数据,形成“热力图(lìtú)”,同一调研地点(dìdiǎn)每月超过30个(gè)单位申报,会出现黄色预警;超过35个单位申报,会出现红色(hóngsè)预警,云南省整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室(bàngōngshì)(以下简称“省专项工作机制办”)就会提醒申报单位调整调研地点、时间。
“我们反馈的‘微信群多,整天打卡签到、拍照上传(shàngchuán)’的形式主义问题得到解决。”红河州蒙自市玉皇阁社区(shèqū)的一名工作人员说。
去年以来,云南(yúnnán)开展“指尖上的形式主义”专项整治,截至目前,全省(quánshěng)关停政务应用程序336个、公众账号3008个,解散工作群组(qúnzǔ)5万余个(wànyúgè),只保留一批管理制度健全、规范运营、发挥作用(fāhuīzuòyòng)明显的政务应用程序、公众号以及必要工作群组,为基层卸下了“指尖之负”。
减负激活(jīhuó)基层治理“乘法效应”
云南制定了直报制度,把2.7万余名(wànyúmíng)驻村工作队员、近百名省级机关基层挂职干部收集到的形式主义(xíngshìzhǔyì)问题直报省委组织部,市县乡不(bù)得以统筹(tǒngchóu)、把关等名义干扰基层直报。同时明确(míngquè),直报工作不下指标、不搞摊派、不填表报数。渠道开通半年多来,收到大量有价值的具体问题线索。
云南(yúnnán)(yúnnán)还建立了公开征集问题(wèntí)线索机制。各地政务服务中心都摆放“云南评议”二维码。省市县政府门户网站和省内主流媒体长期置顶这个小程序二维码。扫码(sǎomǎ)进入小程序,“形式主义官僚主义问题反映”模块自动弹出,群众扫码即可反映问题。
相关部门通过这一渠道收到有关问题(wèntí)线索2000余条,群众满意度达98%。今年3月,一家企业扫码反映:“办证程序繁琐,办证人员有推诿嫌疑,花卉保存期(bǎocúnqī)有限,企业着急出口”。收到问题后,相关单位(dānwèi)迅速找当事人了解情况并妥善解决(tuǒshànjiějué)问题,同时(tóngshí)展开调研,了解分析花卉出口过程中的难点堵点,编印了《办理花卉出口证明书(zhèngmíngshū)工作指南》,帮助企业解决办证不便的问题。
“我们会对(duì)典型问题线索审慎核查认定。”省专项工作机制办的一位负责人说,实地核查,确保事实清楚、证据充分、定性准确,是通报(tōngbào)(tōngbào)典型问题的原则,问题核查结果由省专项工作机制办和相关省级部门领导“双把关(bǎguān)”,不放过问题,也不冤枉主责部门。对核查清楚的典型问题在全省点名道姓(xìng)进行通报。目前,云南省级层面通报典型问题6批27起,通过媒体(méitǐ)公开(gōngkāi)曝光4批8起,持续释放严的信号和氛围。
减负不是减责任(zérèn),而是为了让干部更好(gènghǎo)地担当。云南不少地方的基层治理精细化、精准化服务能力大幅提升。
昭通市鲁甸县卯家湾(mǎojiāwān)易地扶贫搬迁安置区是全国最大的(de)跨(kuà)县区集中安置区之一,共承接搬迁安置5县9100户近4万人。鲁甸县砚池街道党工委对搬迁群众就业、就医、就学等情况(qíngkuàng)全面摸排,依托(yītuō)“幸福卯家湾”智慧管理平台进行数字化建档:有保障的家庭(jiātíng)标记(biāojì)为“绿色”,基本有保障的家庭标记为“黄色”,独居老人等特殊家庭标记为“红色”,通过问题导向,用好用活惠民政策,破解了社区治理中的难点、堵点、痛点。
“基层(jīcéng)减负绝非简单的‘做减法’,而是(érshì)以‘减负’促‘增效’。我们组织实施‘减负增效云南行动’,就是通过重塑权责关系、畅通民意渠道、优化资源配置,实现治理效能的‘乘法效应’。”省专项工作机制办的相关负责人说,当基层干部卸下(xièxià)无谓的负担,群众的急难愁盼便会得到更快响应;唯有让减负成果转化为惠民实效,才(cái)是以人民(rénmín)为中心的减负之道,才能真正释放基层活力(huólì)。
中青报·中青网记者(jìzhě) 张文凌来源:中国青年报
2025年06月03日(rì) 04版
(来源:中国青年报(zhōngguóqīngniánbào))


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